Gurbetçiler: Her Gelişimizde Daha Kötü Görüyoruz

Bingöl’de yerli ve yabancı birçok vatandaşı ağırlayan Bingöl Üniversitesi Termal Otel’de kötü hizmet gurbetçilerin de dikkati çekti. 

Her yıl düzenli olarak termal havuzu kullandığını ifade eden bir vatandaş, hizmette kalitenin artması gerekirken her yıl gerilediğini belirterek şunları söyledi: “Önceden girişte emanet kutuları olurdu. Bileklik anahtar verilirdi. İçerdeki vatandaşta bu anahtar ile istediğini sipariş eder, çıkışta ücretini öderdi. Şimdi kişisel emanet alınmıyor. Şahsı eşyalar içeride bir dolaba koyuluyor. Dolapların çoğu kırılmış, düzgün kapanmıyor. Afedersiniz WC’ler pislik içinde. Havuzlarda temizlik yetersiz. Terlik, havlu, spa, kese gibi hizmetler verilmiyor. Nedenini sorduğunuzda henüz sezon başlamadı deniliyor. Biz her gelişimizde hizmet kalitesinin düşdüğünü üzülerek görüyoruz. Yetkililerden bilgisine iletmek istiyoruz” diyerek sitemlerini dile getirdiler.